医院召开第二季度医疗安全（不良）事件分析会
发布时间：2025-07-07 14:29:05 点击数：
作者：陕西省老医协生殖医学医院
为筑牢医疗安全防线，全力保障患者就医安全，不断优化医疗质量，稳步提升医疗服务水平，7月6日下午，陕西老医协生殖医院组织召开了2025年第二季度医疗安全（不良）事件及医疗投诉与纠纷分析会议，全院职工悉数参会，会议由医务科主任主持。
会上，护理部、药剂科、控感科等6个职能部门依据自身职责，对第二季度内发生的不良事件展开全面梳理与深入分析，精准找出问题所在，并针对性地提出切实可行的改进举措。医务科则对全院该季度不良事件的整体状况进行通报，从投诉数量、分布科室、投诉类型等维度呈现投诉概况，选取典型案例进行详细剖析，总结经验教训。同时，医务科主任还对《中华人民共和国民法典》中涉及医疗损害责任的相关条款进行解读，帮助职工明确法律责任与义务。
此次会议通过深度复盘过往事件，深挖问题根源，汲取经验教训，制定出具有针对性的改进方案，旨在推动医疗服务质量实现全方位提升。会议强调，各科室要高度重视医疗安全（不良）事件、医疗投诉与纠纷的分析工作，将风险防控端口前移，做到及时发现、及时上报、及时预警，有效预防重大不良事件、医疗纠纷及投诉的发生，为患者提供更加安全、优质、高效的医疗服务。
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